בעלים ומפעיל: בטרם – המרכז הלאומי לבטיחות ולבריאות ילדים (ע״ר), ח״פ 580269645

עודכן לאחרונה: 13/08/25 • איש קשר לענייני פרטיות: דרך עמוד “צור קשר”

מטרת המדיניות להסביר איזה מידע אישי אנו אוספים באתר, למטרות מה, על איזה בסיס משפטי, למי נמסר, איך הוא נשמר ומאובטח, ומהן זכויותיך – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (כולל תיקון 13), לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ולחוק התקשורת 30א’.

1. היקף והגדרות

המדיניות חלה על השימוש באתר ובטפסים (כולל פופ־אפים מעת לעת), על הרשמה לניוזלטר, ועל תרומות מקוונות. “מידע אישי” – כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי.

2. סוגי מידע שנאספים

א. מידע שנמסר על-ידך:
– פרטי קשר בטפסים/פופ־אפים: שם מלא, טלפון, דוא״ל (אם הוזן).
– רישום לניוזלטר (בהסכמה): דוא״ל ושדות רלוונטיים.
– תרומה מקוונת: שם, דוא״ל, סכום התרומה, פרטי חשבונית/קבלה. פרטי כרטיס אשראי נמסרים ישירות ל-Tranzila ואינם נשמרים אצלנו.

ב. מידע טכני ושימושי:
– כתובת IP/מזהי מכשיר, לוגים, דפי צפייה, זמני שהייה, אירועי שגיאה.
– עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות: חיוניות (תפעול/אבטחה), אנליטיות (Google Analytics), ושיווקיות (Meta/Facebook Pixel), בכפוף להעדפותיך.

3. מטרות עיבוד המידע

– מענה לפניות ומתן שירות, ניהול תרומות והפקת קבלות/מסמכים.
– תפעול, אבטחה ושיפור האתר, סטטיסטיקה ומדידה.
– דיוור שיווקי/עדכונים – רק בהסכמה מפורשת מראש (Opt-in), עם אפשרות הסרה בכל הודעה.
– ציות לחוק: ניהול רשומות, מענה לרשויות/צו.

4. הבסיסים המשפטיים

– הסכמה (לדיוור/קוקיז לא-חיוניות),
– ביצוע חוזה/נקיטת צעדים טרם כריתתו (תרומה/בקשת שירות),
– אינטרס לגיטימי (תפעול, אבטחה ושיפור),
– חובה משפטית (חשבונאות/מס/צו).

5. מסירת מידע לצדדי ג’ (מינימום נדרש)

– Tranzila – עיבוד תשלום וסליקה;
– ספקי תשתית אתר/אירוח/אבטחה/וורדפרס/WooCommerce;
– כלי אנליטיקה/שיווק (Google Analytics, Meta Pixel);
– רשויות/בתי משפט: אם קיימת חובה חוקית/צו.

6. עוגיות וניהול העדפות

האתר עושה שימוש בעוגיות. ניתן לשנות העדפות בכל עת ולמחוק עוגיות דרך הדפדפן.

7. אבטחת מידע ושמירה

האתר פועל תחת HTTPS ומיישם בקרות טכניות/ארגוניות סבירות. נתוני תרומה כספיים מעובדים ב-Tranzila ואינם נשמרים בשרתי האתר. נשמור מידע לפרקי זמן הדרושים למטרות לעיל או לפי חובה בדין, ולאחר מכן נמחק/נאנונימ באופן מאובטח.

8. זכויותיך

את/ה רשאי/ת לבקש: עיון במידע, תיקון/עדכון, מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד (בכפוף לחובות שמירה), והתנגדות/ביטול הסכמה לשיווק בכל עת.
לבקשות: פנייה דרך עמוד “צור קשר”. נבקש אימות זהות ונשיב במסגרת מועדים סבירים ועל-פי דין.

9. קטינים

האתר מיועד לקהל הכללי. אם נאסף מידע אודות קטינים (למשל במסגרת פעילות חינוכית), הדבר ייעשה מול ההורה/האפוטרופוס ובהתאם לדין.

10. העברות מחוץ לישראל

עשויה להיעשות העברה לספקי ענן/מעבדים מחוץ לישראל; נעשה זאת בכפוף לדין ולהסכמים מתאימים.

11. עדכונים למדיניות

נוכל לעדכן מסמך זה מעת לעת. פרסום גרסה מעודכנת באתר ייחשב הודעה, אלא אם יידרש אחרת על פי דין.